Como usar o 3D Workforce?

Guia passo a passo para gerenciar sua Print Farm com eficiência.

Primeiros Passos

como me cadastrar e fazer login?


Para começar a usar o sistema, siga estes passos:

  1. Clique no botão "Criar Conta" no canto superior direito.
  2. Preencha o formulário com o nome da sua empresa (que será usado para criar seu link personalizado), seu nome de usuário, e-mail e senha.
  3. Aceite os termos de uso e clique em "Criar Conta".
  4. Após o cadastro, você será redirecionado para o Painel Administrativo.
  5. Para acessos futuros, basta clicar em "Login" e usar suas credenciais.

Configuração do Estoque

Como cadastrar Cores e Materiais?


Antes de adicionar seus filamentos, é recomendável cadastrar as cores padrões:

  1. No menu lateral, vá em Estoque & Equipamentos > Cores.
  2. Clique em "Nova Cor".
  3. Defina um nome (ex: "Azul Cobalto") e selecione a cor exata no seletor de cores (Hex). Isso ajudará na visualização dos relatórios.
  4. Com as cores cadastradas, vá para Estoque & Equipamentos > Filamentos para cadastrar seus rolos, associando-os às cores e marcas.

Como cadastrar Impressoras?


  1. Acesse Estoque & Equipamentos > Impressoras.
  2. Clique em "Nova Impressora".
  3. Preencha o nome (ex: "Ender 3 V2 - 01"), o modelo e, se desejar, o custo operacional por hora (energia + depreciação).
  4. Isso permitirá que o sistema calcule automaticamente o custo de máquina nos orçamentos.

Como cadastrar um Cliente?


Antes de criar um orçamento, é necessário ter o cliente cadastrado:

  1. No menu lateral, vá em Clientes & CRM > Meus Clientes.
  2. Clique em "Novo Cliente".
  3. Preencha os dados básicos (Nome, Telefone, E-mail).
  4. Opcionalmente, você pode convidar o cliente para ter acesso ao portal de acompanhamento enviando um convite por e-mail.

Orçamentos e Pedidos

Como criar um Orçamento Completo?


Para um orçamento preciso:

  1. Vá em Vendas & Pedidos > Novo Orçamento.
  2. Selecione o Cliente.
  3. **Adicionando Peças:** Clique em "Adicionar Item". Insira o nome da peça (ex: "Suporte de Fone"), selecione o material (Filamento) cadastrado, o peso estimado (g) e o tempo de impressão (horas).
  4. **Custos Extras:** Se houver necessidade de acabamento (lixa, pintura) ou peças não impressas (parafusos, imãs), adicione-os como "Custos Adicionais" ou "Serviços".
  5. O sistema calculará o total base. Você pode ajustar a margem de lucro final antes de salvar.

Como aplicar as taxas do Mercado Livre, Shopee ou Cartão?


Você pode garantir sua margem de lucro aplicando as taxas dos canais de venda:

  1. Ao criar um novo orçamento, selecione o Canal de Venda correspondente (ex: Mercado Livre 16%).
  2. Você pode configurar novos canais em Configurações & Equipe > Canais de Venda.
  3. O sistema calculará matematicamente o preço final para que, após o desconto da taxa da plataforma, seu lucro desejado permaneça intacto.

Marketing e Afiliados

Como funciona o sistema de promotores?


O sistema permite que você cadastre parceiros (influenciadores, vendedores externos) para divulgar seus produtos.

  1. Vá em Marketing > Promotores e clique em "Novo Promotor".
  2. Defina a comissão (%) que ele receberá por venda.
  3. O sistema gera um link único (ex: /u/sua-loja?ref=codigopromotor).
  4. Toda compra feita através desse link gera automaticamente uma comissão "Pendente" para o promotor.

O que o promotor consegue ver?


O promotor tem acesso a um Dashboard Exclusivo (você cria o usuário para ele com o perfil "Promotor").

Lá ele pode visualizar:

  • Total de visitas geradas pelo link dele.
  • Total de vendas convertidas.
  • Valor das comissões (Pendentes, Aprovadas e Pagas).
  • Gráficos de desempenho.

Nota: O promotor NÃO tem acesso aos dados da sua empresa, clientes ou estoque. Apenas aos dados dele.

Como aprovar e enviar para Produção?


  1. Ao criar o orçamento, ele fica com status Rascunho.
  2. Você pode gerar um PDF ou enviar o link para o cliente aprovar.
  3. Quando o cliente confirmar, entre no orçamento e clique em "Aprovar Orçamento".
  4. Isso transformará o orçamento em um Pedido e enviará automaticamente as peças para a Fila de Produção.

Fila de Produção (Kanban)

Como iniciar a produção?


  1. Acesse Produção & Operações > Fila de Produção.
  2. Identifique os cartões na coluna "Aguardando".
  3. Arraste o cartão para a coluna "Imprimindo".
  4. O sistema pedirá para você selecionar qual Impressora será usada. Isso ajuda a controlar a ocupação da sua farm.

O que fazer se a impressão falhar?


Falhas acontecem. Para registrar corretamente e baixar o material gasto:

  1. Arraste o cartão da coluna "Imprimindo" para a coluna "Falha" (ou clique no botão de falha no cartão).
  2. Informe o motivo (ex: "Entupimento", "Descolou da mesa") e quanto material foi desperdiçado.
  3. O sistema registrará a perda no estoque e o item voltará para a fila "Aguardando" para ser tentado novamente.

Como finalizar o pedido?


  1. Quando a peça estiver pronta, arraste para "Concluído". O estoque do material será baixado automaticamente.
  2. Após todas as peças do pedido estarem prontas, vá em Vendas & Pedidos > Pedidos.
  3. Marque o pedido como "Entregue" ou "Enviado". Isso encerra o ciclo e contabiliza a receita no financeiro.

Gestão Financeira

Como acompanhar meu Lucro?


O painel financeiro é alimentado automaticamente pelos orçamentos aprovados e despesas registradas.

  1. No Dashboard principal, você vê os indicadores vitais e o faturamento bruto.
  2. Em Dashboard Financeiro (Fluxo de Caixa), você tem a visão cruzando o que gastou na compra de filamentos/serviços contra a sua receita faturada e lucratividade real.
  3. Lembre-se de manter o preço de custo dos filamentos sempre atualizado.