Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma 3D Workforce, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

A 3D Workforce oferece uma plataforma SaaS (Software as a Service) para gestão de operações de impressão 3D, incluindo:

• Calculadora de custos e orçamentos para impressão 3D
• Gestão de fila de produção (Kanban)
• Controle de estoque de filamentos e materiais
• Gerenciamento de impressoras e equipamentos
• Catálogo de produtos e vitrine pública
• Gestão de equipe e permissões

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Requisitos de Cadastro

Para usar a plataforma, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter suas informações de conta atualizadas
• Ser responsável por manter a confidencialidade de sua senha

3.2 Responsabilidade pela Conta

Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Violar quaisquer leis em sua jurisdição
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados
• Interferir ou interromper a integridade ou performance da plataforma
• Copiar, modificar ou criar trabalhos derivados da plataforma
• Fazer engenharia reversa de qualquer parte da plataforma

5. Propriedade dos Dados

5.1 Seus Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere na plataforma (orçamentos, projetos, informações de clientes, etc.). Concedemos a você uma licença para usar a plataforma para processar esses dados.

5.2 Nossa Propriedade Intelectual

A plataforma, incluindo seu código-fonte, design, funcionalidades e conteúdo, é propriedade da 3D Workforce e protegida por leis de propriedade intelectual.

5.3 Dados de Uso de Produtos

Ao usar a plataforma, você concorda que podemos coletar e analisar dados agregados e anonimizados sobre o uso de produtos e funcionalidades, incluindo:

• Tipos de materiais e filamentos utilizados (sem identificação de clientes)
• Configurações de impressão e parâmetros técnicos
• Categorias de produtos mais impressos
• Padrões de uso de funcionalidades da plataforma

Estes dados agregados podem ser utilizados pela 3D Workforce para identificar tendências de mercado, desenvolver novos produtos, melhorar funcionalidades existentes e gerar insights sobre o mercado de impressão 3D. Dados pessoais de seus clientes não são incluídos nestas análises.

6. Planos e Pagamentos

6.1 Plano Gratuito

Oferecemos um plano gratuito com funcionalidades limitadas. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o plano gratuito a qualquer momento.

6.2 Planos Pagos

Planos pagos (quando disponíveis) serão cobrados conforme descrito na página de preços. Os pagamentos são processados através de provedores terceirizados seguros.

7. Limitação de Responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que a plataforma será ininterrupta, livre de erros ou completamente segura. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por:

• Perda de dados ou lucros
• Interrupção de negócios
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Erros em cálculos de orçamentos ou custos

8. Backup e Segurança de Dados

Embora façamos backups regulares, você é responsável por manter cópias de seus dados importantes. Recomendamos exportar regularmente seus dados críticos.

9. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte da plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do serviço.

10. Rescisão

10.1 Por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.

10.2 Por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos de Uso, sem aviso prévio e sem reembolso.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato: